안녕하세요. 코오롱스포츠 닷컴 입니다.

설 연휴 배송일정을 안내드리오니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다.

■ 연휴 전 교환/반품회수 마감

1월 26일(수) 오후 3시 이후 교환/반품 접수 주문건은

택배사 정상 영업 개시일인 2월 3일(목)부터 회수 재게됩니다.

■ 일부지역 택배파업으로 인한 배송지연 및 회수지연 안내

- 대상 제품 : CJ 택배사를 이용하는 코오롱몰 일부 자사상품 및 입점브랜드

- 대상 지역 : 전국구 대상 일부 지역

- 사유 : CJ 대한통운 일부지역의 택배노조 파업

- 기간: 12월 29일 (수) ~ 

■ 연휴 전 배송마감

1월 26일(수) 오후 3시 이전 결제완료 주문건까지,

연휴전인 1월 29일(토)까지 배송이 가능합니다.

(단, 예약상품, 매장 출고 상품, 일부 입고지연 상품 일 경우 오차 있을 수 있음. 도서/산간 지역 제외)

■ 연휴 이후 배송개시

1월 26일(수) 오후 3시 이후 결제완료 주문건은,

택배사 정상 영업 개시일인 2월 3일(목)부터 순차적으로 배송됩니다.

※ 택배사 사정에 따라 배송 사항은 변경될 수 있습니다.

■ 연휴 기간 고객센터 운영 

전화상담은 휴무입니다.

주문취소, 배송조회, 교환/반품신청 등은 MY PAGE에서 확인 하실 수 있으며, 

온라인 1:1 게시판 문의 운영되나 평소보다 지연 될 수 있습니다.(운영시간 : 오전 9:30 ~ 오후 6:00)

쇼핑에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

풍요로운 설 명절 보내세요!